кэшбэк-сервису Letyshops.ru доверяют тысячи пользователей в сети интернет.
 

Автор Тема: Банкам пока не стоит использовать чат-боты  (Прочитано 49 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн rinatt

  • VIP RIAF.BIZ
  • ******
  • Сообщений: 1520
  • Вес голоса: 33
  • rinatt На пути к вершинамrinatt На пути к вершинамrinatt На пути к вершинам
  • Рефералы: 0
    • Просмотр профиля
  • Денег: 59.10руб.
  • Штрафов: 0руб.
  • Выплачено: 247.00руб.

Ближайшие три года банкам лучше воздержаться от использования чат-ботов в обслуживании клиентов. Виртуальные помощники пока просто не готовы справиться с такой нагрузкой. Об этом говорится в отчете исследовательской компании Forrester.
Цитировать

Следуя тенденции, многие банки уже создали роботов для общения с клиентами в мессенджерах. Ассистенты на базе искусственного интеллекта помогают управлять финансами и совершать платежи. Но несмотря на то, что помощники могут быть полезны, в некоторых случаях они просто не справляются с потоком сообщений. В результате какие-то запросы пользователей могут остаться без ответа. Или еще хуже, могут быть поняты неверно.

Пока искусственный интеллект не будет достаточно развит, банкирам советуют сосредоточиться на других технологиях.

Источник: Payspacemagazine

 


Оффлайн elana29

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 184
  • Вес голоса: 3
  • elana29 Не имеет никакого влияния.
  • Рефералы: 0
    • Просмотр профиля
  • Денег: 0.00руб.
  • Штрафов: 1руб.
  • Выплачено: 60.20руб.
Банкам пока не стоит использовать чат-боты
« Ответ #1 : 06 Октябрь 2016, 14:56:33 »
мало того что с нагрузкой не могут справиться,и еще и советы дельные дать не могут,,пишут только стандартную информацию,которую я и сама знаю

Оффлайн Сирин

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 233
  • Вес голоса: 4
  • Сирин Не имеет никакого влияния.
  • Рефералы: 0
    • Просмотр профиля
  • Денег: 13.90руб.
  • Штрафов: 1руб.
  • Выплачено: 30.70руб.
Банкам пока не стоит использовать чат-боты
« Ответ #2 : 12 Январь 2017, 20:19:18 »
С чат-ботами мне сложно общаться. Это не живой человек, а набор команд. Поэтому мне с ним не договориться.
Польза от подписи: Linkum

SEO sprint - Всё для максимальной раскрутки!

 


Реклама

Реклама

* Самые активные авторы

Andru Andru
166 Сообщений
Mari95 Mari95
164 Сообщений
Юльчитай Юльчитай
127 Сообщений
Incredible-Earnings Incredible-Earnings
122 Сообщений
Анастасия Птичка Анастасия Птичка
80 Сообщений

Реклама

Выплаты с форума Riaf.biz:

Реклама

* Последние разделы/темы

project-dobro.com - Проект Добро от upline
[Сегодня в 00:32:45]


Кто умнее, мужчина или женщина? от miaffik
[Сегодня в 00:32:18]


wnot.io - wnot - Why Not от Gmoney
[Сегодня в 00:29:48]


Apexinvestcenter - Apexinvestcenter.com от Incredible-Earnings
[Сегодня в 00:25:10]


Zenith Corporation - zenithcorporation.com от Gmoney
[Сегодня в 00:24:25]


Торт Юрочка от miaffik
[Сегодня в 00:20:08]


Как пристроить себя в жизни? от miaffik
[Сегодня в 00:18:38]


С какого возраста дети сами ходят в школу? от miaffik
[Сегодня в 00:12:26]